月嫂护理界的百科全书

月嫂护理界的百科全书

　　 深夜，从医院回家后，新手妈妈杨女士欣慰地看到月嫂郭时容正轻哄、轻拍着宝宝，接着与宝宝一起进入梦乡。十几年了，k21月嫂郭时容将每一个轻拍的动作、力道练成了肌肉记忆，将每一项服务累积成一本百科全书。年轻人的消费新需求让这个行业从无足轻重变得“一嫂难求”，上百万的从业者自我晋升，见证了行业的迭代与繁荣。

　　 “以前，我也会将孩子抱着哄睡，其实应该从小培养孩子独立睡觉的习惯；应该尽量减少竖抱宝宝，横抱时，除了一只手托住宝宝的头和脖子，还可以让宝宝的颈部枕在胳膊窝上，整个胳膊要保护宝宝的后背和臀部”谈到新生儿的护理，郭时容滔滔不绝，多年积累的经验让她脸上带着自信与祥和。

　　 不仅是抱孩子的姿势、角度，宝宝喝奶以后怎么拍奶嗝、哭了该怎么安抚、如何养成好的作息以及产妇怎么恢复身材种种细节背后，都是月嫂们的工作心得，是她们将学来的理论付诸实践，让一个个小婴儿健康平安长大，也让新妈妈们能够更快适应新角色。

　　 无论是培训中还是服务中，郭时容都在吸收和学习，避免新手父母踩坑以及过多囤积宝宝用的物品。“这个品牌的尿布吸水好，不会捂到皮肤；这个品牌奶瓶的制作成分会更安全一些”，郭时容说出来了很多母婴单品，她推荐的用品都是之前的宝爸宝妈用过且使用效果较好的。

　　 经验丰富的月嫂要对护理、营养搭配、小儿推拿、心理等领域有丰富的理论和实践经验。改变竖抱宝宝的习惯，是郭时容入行之初从培训课上学到的，培训课的讲师由医护人员担任。

　　 令郭时容感慨的是，她从业的十几年，是月嫂行业从平缓发展到市场爆发、从草莽到逐渐规范的十几年。随着人们生活水平的提高、孕婴护理观念的提升，以及“后”“后”一代逐渐进入生育高峰期，准父母对月嫂与育儿嫂的需求有增无减。根据调查，早在2018年，在一线城市以及新一线城市的家政行业，“月嫂”工种的薪酬。

　　 得月嫂育儿知识的发展，月嫂与雇主之间不再依靠人为的牵线搭桥，提供信息撮合的在线家政平台扮演起中间人的角色，后者使得月嫂与雇主均摆脱“人”的干扰因素。

　　 2013年，O2O模式竞争拉开序幕月嫂育儿知识+服务行业”创业模式备受；直到2015年，家政行业因O2O模式而愈发有存在月嫂育儿知识平台缩短了消费者找家政服务的距离，也让消费者可以从评价了解到意向聘请的家政员怎么样，既降低了时间成本，也能找到更靠谱的家政员。

　　 “再过十几天，我就要去通州区的另一位雇主家里了。前两天跟新雇主协商过，结束这次的订单之后，我可以休息两天再去她们家。”郭时容育儿战线从线下揽客到线上派单的转变，自己的工作档期也安排得越来越密：既不会出现已经上岗还有人询问是否有空档，又能实现当前服务的家庭与新家庭无缝衔接，这保证了月嫂们的收入。

　　 2015年至2020年中国家政服务业从业人员平均薪资不断增长，2020年家政服务业平均薪资为约00元，较2019年增长约28%。郭时容满意地看着紧凑的工作排期，“现在，每次接单到手工资都在万元以上，我也是家里挣钱的顶梁柱”，郭时容弯起的眼角透着自信与骄傲。

　月嫂育儿知识带给整个家政行业的不仅是流量，更多的是降本增效。北京素敏中医育儿推荐的负责人王旭向北京商报月嫂育儿知识，从营星爸育儿加入同城到家精选平台后，业绩较之前实现环比40%育儿嫂节假日业绩增速约为15%。

　　 曾以本地服务为主的月嫂工作，已经打破了熟人介绍的育儿高境界月嫂育儿知识信息共享，可以将优质的服务资源“输送”至全国各地。“有姐妹们在石家庄呢，如果雇主能承担来回的交通费用，我也愿意到其他城市去照顾宝宝。”

　　 母婴消费加码，也为月嫂行业勾画出市场蓝海。作为母婴消费市场重要的分支之一，月嫂行业也经历着快速发展。

　　 消费结构明显转变，服务消费比例提升，2017年1月，“总消费”概念应运而生，服务消费对总消费增长的贡献率不断提升。值得注意的是，从月均消费支出来看，母婴护理月均服务消费支出水平更高，月均消费在10000元以上的用户占比.2%，100元以上占比7.1%。

　　 根据k22发布的2021年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告，中国家政服务市场规模从2015年的27亿元上升至2020年的亿元，增长近3倍，并将延续增长趋势，预计到2021年将增至101亿元。随着产业规模持续扩大，中国月嫂育儿知识数量持续增长，截至20月嫂育儿知识数量超过200万家，从业人员超过3000万人。中国家政服务行业市场规模正不断扩大。

　　 不仅如此，母婴消费加码，也为月嫂行业勾画出市场蓝海。作为母婴消费市场重要的分支之一，月嫂行业也经历着快速发展。“我能看到，参加培训时，年轻面孔在增加。前几天，在楼下遇到了一个同行，听说是研究生毕业，竞争压力在增加，这也意味着月嫂、家政行业会越来越好。”

　　 郭时容对新人入行带来的挑战并不畏惧，而是时刻学习先进的育儿知识，为自身充电，“宝宝这几天长了小疹子，医生看过才见好，我要去研究一下刚买的那本《月嫂育儿知识》啦”。

　　 以月嫂为代表的家政从业人员迎合雇主的新要求，正在蜕变，也更加阳光和进取。曾经的低端、低薪行业正在成为高薪蓝领，不仅成就感十足，也把幸福带给身边的人。

　　 随着“三孩”政策的放开，按照每年约有2000万的新生儿出生的数量计算，月嫂市场的需求会越来越大。北京、成都、重庆、深圳等城市已经连续数年成为月嫂的“消费大省”。

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