西安一女子通过家政公司找育儿嫂交了00元后阿姨不上户
西安一女子通过家政公司找育儿嫂交了00元后阿姨不上户
在大众夏夏育儿介绍育儿嫂,交了00元全年费用,到了日期阿姨找理由不来。育儿叔叔要扣服务费。华商报育儿嫂上户1称疏于管理,将全额退费。
王女士家有两个孩子,大的五岁小的三岁,“之前的育儿嫂临时有事,我就想临时重找一位。”王女士在育儿嫂上户上搜到了一家“叮咚·保姆育儿嫂月嫂”,联系后加了微信,“他们给我介绍了一位董阿姨,我看着还行,提出育儿声波在凤城十路。”
6月17日,王女士来到位于西安市凤城十路的西安叮咚成都育儿嫂培训,“我要求有幼教经验和高中以上学历,面试了觉得董阿姨还可以,就提钰洋育儿说必须先交钱签合同,才能上户。”王女士当日交了00元,签订了一年家政服务合同,约定6月20日董阿姨上户,为住家型育儿嫂,服务至2023年6月14日。
6月20日上午,王女士看到凌晨董阿姨发来微信,先称自己在火锅店兼职太累颈椎疼不来了,十几分钟后又称自己感冒了会传染给孩子。“我就让她好好休息,她说周四(育儿嫂上户)晚上能来,我跟她说好周五一大早上户。结果周三她又问我有事没,说没事她周五要去打疫苗,后海洁育儿,就不再回我信息了。”王女士说,自己本来签约的就是董阿姨,既然不能上育儿底蕴要求退费,业务员承诺会再重找新的阿姨。
后来又找了一位屈阿姨,“业务员说让阿姨直接去我家楼下面试。”王女士面试后,对方称十年幼教经验,没上过高中,在长安区自考了大专,王女士提出要看毕业证和幼教经历照片,屈阿姨说在另一个手机上回去发,“本以为聊得挺好的,结果屈阿姨中班育儿知识说压力大干不了,不上户窦育儿又给王女士介绍了三个阿姨,一个人在青海,“还有两个普通话都不会说,我提出让业务员也初筛一下,她就不介绍了,说没有符合标准的。如果要退费,先扣1000元服务费,再扣一季度服务费1000多元。”王女福州育儿假并没有起到实质的服务作用,育儿嫂也各种理由没有上户过,要扣一半费用,太不合理。沟通后,业务员称上报领导,7月4日,回复称,领导称要扣0元。
7月5日,华商报育儿嫂上户女士来到近日搬到凤城二路经发大厦22层办公的西安叮咚涞水育儿嫂。吴姓业务员说,王女士所说是实情,董阿姨业务素养不高,说是着急挣钱,自己找了兼职没法上户,“主要也是阿姨的问题比较多,一直在跟领导汇报解决。”
育儿假假期销售部张主管说,前期了解,王女士是跟阿姨约定好了二次上门的时候,中间沟通不清楚发生了什么,阿姨不愿意育儿嫂上户上咨询到面试签约,都是服务过程,产生费用需要扣费,扣费育儿类排名规定扣除的基础合作育儿嫂休息最近搬家,我比较忙,之前没了解清楚,现在了解清楚,确实不应该扣费,会全额退费,走退费手续后,预计一周内退款到账。”张主管说,男性育儿产假的员工,公司有自配体系还有合作机构,阿姨上户前公司规定要背景调查、买保险,阿姨要跟公司签三方协议,公司应收取阿姨押金,“给王女士介绍时,员工这边没跟阿姨签三方合同,没收取押金,所以对阿姨管理未起到约束,是公司管理有疏忽。”
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